送藥軟件開發(fā)+服務能飛得起來嗎
來源：35b2b.cn 作者：東方智啟科技 時間：2018-07-05 11:37 閱讀：
目前單純的送藥軟件開發(fā)已經(jīng)不能滿足用戶的需求。企業(yè)在開發(fā)送藥軟件時應該為慢性病患者等提供優(yōu)質(zhì)的服務，對感冒發(fā)燒患者提供用藥指導便可。
隨著藥品零食市場的競爭日趨激烈，單純的送藥軟件開發(fā)已經(jīng)不能滿足用戶的需求了。在單純賣產(chǎn)品缺乏前景的狀態(tài)下，如何通過服務來俘獲用戶的心則成了各類送藥軟件平臺的最關(guān)心的問題了。
對于感冒發(fā)燒患者來說，由于本身就比較低頻，而且用戶也不會因服務態(tài)度比較好就會經(jīng)常光顧，對于他們來說只需要耐心的用藥指導就可。移動平臺需要抓住的還得是慢性病患者的心，這類人群需要長期服用特定類藥品，對于他們來說，良好的服務很有必要。
一、服務慢性病患者的剛需
病人在與醫(yī)生交流時，并沒有得到更多的服務，但是他們卻有貼身的疾病管理需求。如果送藥平臺能夠?qū)⒎照先胱陨淼牧鞒讨?，一定能夠有效提升銷售額，而且還能提升自身的競爭力。
二、怎樣為用戶提供有效服務
平臺可以通過與第三方慢性病管理公司合作，讓他們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的服務，而自身也可通過這種方式，促進自身業(yè)務的增長，可增強用戶的粘性。送藥平臺還能為用戶提供在線問診服務和處方。
三、加服務的作用到底有多大
以目前國內(nèi)的市場來說，我國國民還沒有為服務買單的習慣，愿意自己花錢接受這樣服務的用戶比較少。平臺可以通過免費向用戶提供這樣的服務，再通過賣藥來賺回服務費，如果服務夠好，還是會有患者愿意付錢的。
智啟科技在送藥軟件開發(fā)方面有著豐富的經(jīng)驗，不僅能為企業(yè)開發(fā)出讓其滿意的手機軟件，還能為企業(yè)出謀劃策，提供一條龍服務。
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