手機(jī)軟件開發(fā)的用戶為何說(shuō)走就走

來(lái)源：35b2b.cn 作者：東方智啟科技時(shí)間：2016-08-18 13:58 閱讀：

手機(jī)軟件開發(fā)之所以留不住用戶，主要是因?yàn)橹攸c(diǎn)不夠突出、頁(yè)面信息不分層和難看的頁(yè)面布局等原因造成。企業(yè)在開發(fā)手機(jī)軟件時(shí)，可以通過(guò)自我審視和加強(qiáng)與用戶的溝通來(lái)留住用戶。

手機(jī)軟件開發(fā)該如何留住用戶，讓他們不會(huì)說(shuō)走就走，是很多企業(yè)都非常頭痛的問(wèn)題。當(dāng)花了大力氣推廣吸引了用戶下載后，卻發(fā)現(xiàn)用戶說(shuō)走就走了，只留你一個(gè)人在app中風(fēng)中凌亂，簡(jiǎn)直讓人懊喪不已。為什么留不住用戶，該如何留住用戶，或許運(yùn)營(yíng)者該思考一下了。

手機(jī)軟件為什么留不住用戶？

1.重點(diǎn)不夠突出：用戶下載app，基本都是帶著目的的。如果用戶在試玩了軟件后發(fā)現(xiàn)不能解決自己的問(wèn)題，或者和自己心中所想差距很多，沒(méi)有足夠吸引他們的注意力的東西，用戶自然就走了。為什么用戶下載后發(fā)現(xiàn)沒(méi)自己感興趣的東西呢？這是因?yàn)楹芏嘬浖紝⒁恍┬畔⒐諒澞ń堑碾[藏了起來(lái)，用戶要深挖才能發(fā)現(xiàn)，重點(diǎn)不夠突出，用戶自然不會(huì)持續(xù)使用了。

2.頁(yè)面信息不分層：為所有的用戶都展示一樣的內(nèi)容，是非常不明智的做法。由于用戶個(gè)體的差異，他們所希望看到的東西也會(huì)不一樣，不同時(shí)間段感興趣的點(diǎn)也會(huì)不一樣，所以在頁(yè)面信息的展示上不可生搬，要有差異性。

3.難看的頁(yè)面布局：有的頁(yè)面布局不僅難看，操作還很麻煩，用戶完全不知該怎樣做才好。用戶不知該如何操作，自然不會(huì)持續(xù)使用該軟件了。

手機(jī)軟件開發(fā)該如何留住用戶？

1.自我審視：在需求分析完成后，應(yīng)該要拋棄一次代入感，要用一個(gè)新用戶的眼光去看待app，是否解決了自己的問(wèn)題，是否易于操作等等。

2.加強(qiáng)與用戶的溝通：通過(guò)用戶反饋與用戶直接交流，從這些方法中，了解用戶想法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決它，用戶自然也就留下來(lái)了。

智啟科技作為專業(yè)的手機(jī)軟件開發(fā)公司，能幫助企業(yè)設(shè)計(jì)出層次清晰、頁(yè)面布局合理的app，幫助企業(yè)留住用戶。

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