保險公司軟件開發(fā)如何為用戶提供有力保障
來源:35b2b.cn 作者:東方智啟科技 時間:2017-05-25 17:56 閱讀:
對于保險公司來說,在保險公司軟件開發(fā)過程中,每增加一項新功能或者調(diào)整一些已有功能時就需要再次投入資金,那么如何為用戶提供有力保障?
據(jù)智啟科技小編了解,在保險公司軟件開發(fā)過程中,每增加一項新功能或者調(diào)整一些已有功能時就需要再次投入資金,且花費不菲,那么還如何為用戶提供有力保障?

把蛋糕做大做強的基礎(chǔ)是把蛋糕先做起來,而保險app軟件至今面臨的一個最主要也是最致命的問題就是用戶使用APP和自助投保意愿不強。保險APP在移動終端應(yīng)用軟件市場的下載和使用量一直不高,除了保險公司現(xiàn)有客戶中的一小部分愿意接受和嘗試APP以外,基本上無人問津,更不用說在保險APP上自助投保了。
就目前而言,保險企業(yè)尚未找到充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷的新模式,故而都只是在淺水區(qū)試水,主要把保險公司軟件開發(fā)作為增值服務(wù)提供的平臺,因此保險APP對保險公司的營銷業(yè)績貢獻(xiàn)不大。在這樣的情況下,各家保險公司雖然沒有停止對APP的不斷試水,但重視程度卻普遍不足。
利用保險公司軟件開發(fā)進(jìn)行展業(yè)的保險產(chǎn)品種類有限制,因為移動互聯(lián)網(wǎng)保險是自助服務(wù),那么就注定了利用APP進(jìn)行推廣的保險產(chǎn)品一定要具備簡單明了、易于理解的特點,從而實現(xiàn)消費者購買保險時的“自助性”和“有效性”。因此,那些差異性大、針對性強的保險產(chǎn)品并不適合在保險APP上進(jìn)行銷售,這樣不僅會加大用戶對保險APP的使用難度,還會大大增加保險企業(yè)運營APP的成本!
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