家政APP軟件開發(fā)該如何需找O2O的機(jī)會(huì)
來源:35b2b.cn 作者:東方智啟科技 時(shí)間:2016-06-06 13:37 閱讀:
家政APP軟件開發(fā)旨在讓人們的生活變得更方便。家政APP軟件開發(fā)若想存活下去,還需考慮用戶的需求問題、提高服務(wù)質(zhì)量以及效率問題。
家政APP軟件開發(fā)旨在讓人們的生活變得更方便。據(jù)智啟科技了解,最近兩年國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)的投資熱大幅消退,很多做O2O的企業(yè)都只剩下一些殘骸。能存活下來的非常少,但是作為“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢(shì)下的產(chǎn)物,O2O前景依然還是被看好的。那么作為家政O2O的APP軟件又該怎樣活下去?而且還需要吸取那些流傳在市面上的O2O死亡名單的教訓(xùn),不再重蹈他們的覆轍。

考慮用戶的需求問題
能夠解決用戶需求的APP才是好APP,以現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展來看,人們的生活水平質(zhì)量不斷提高,人們對(duì)于生活品質(zhì)的需要也越來越高。而且隨著人們生活節(jié)奏的加快以及壓力的增大,一些家務(wù)事人們?cè)絹碓讲粣圩约焊?。這些都是實(shí)實(shí)在在地剛性需求。只有剛需才有市場(chǎng),早些時(shí)候興起的O2O上門護(hù)理寵物項(xiàng)目,幾乎都成了泡影,其主要問題便在于沒有剛性需求,因?yàn)轲B(yǎng)狗的人里面經(jīng)常會(huì)給寵物護(hù)理的人還是算少數(shù)的。
提高服務(wù)質(zhì)量
用戶對(duì)于品質(zhì)的追求是永遠(yuǎn)都不會(huì)放棄的,而且用戶并不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格降低的原因就對(duì)所要求的服務(wù)打折扣,水果店促銷買一送一,如果送的一質(zhì)量很差,用戶也不會(huì)買賬。同理,家政APP在給人們的生活帶去便利的同時(shí),其服務(wù)質(zhì)量仍然要跟上,不然還是會(huì)被用戶嫌棄。家政APP可以提升服務(wù)者的技能、態(tài)度、言行舉止等,最好能讓他們形成標(biāo)準(zhǔn)化。
時(shí)間既是金錢
在這個(gè)注重效率的時(shí)代,用戶比較關(guān)心的便是時(shí)間問題,而家政APP則大大節(jié)省了用戶找阿姨的時(shí)間成本問題。
抓住用戶的心理,保證服務(wù)品質(zhì)和時(shí)間問題是家政APP亟需思考的問題。
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