在東方智啟導(dǎo)購(gòu)APP定制開發(fā)公司市場(chǎng)研究人員在對(duì)傳統(tǒng)零售生態(tài)圈的研究，發(fā)現(xiàn)今年以來，傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)寒冬持續(xù)，六成企業(yè)三季度凈利下滑。為此面對(duì)這種發(fā)展困境，實(shí)體零售業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，為此導(dǎo)購(gòu)是實(shí)體零售業(yè)中重要一環(huán)，實(shí)體零售要重?zé)ㄉ鷻C(jī)，需要讓導(dǎo)購(gòu)動(dòng)起來，打通導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)的連接渠道，從內(nèi)部激活實(shí)體零售業(yè)。     導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)連線顧客，實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)服務(wù)
 
    為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，開發(fā)人員通過將店鋪、導(dǎo)購(gòu)和消費(fèi)者融于一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供24小時(shí)專屬服務(wù)，即使在客戶離店之后，導(dǎo)購(gòu)人員能夠直接找到客戶為其提供服務(wù)，避免客戶流失的問題。
 
    顧客標(biāo)簽管理，導(dǎo)購(gòu)主動(dòng)營(yíng)銷精準(zhǔn)推薦
 
    通過為客戶提供顧客標(biāo)簽管理功能，實(shí)現(xiàn)工作人員對(duì)不同的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷，使得產(chǎn)品推薦能夠滿足客戶的需求。如客戶的標(biāo)簽顧客A喜歡黑色，顧客B喜歡甜美風(fēng)格等，為用戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，能夠逐漸提升客戶對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員推薦的信任度，也提升用戶對(duì)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]的依賴，進(jìn)而增強(qiáng)用戶粘度。
 
    事實(shí)證明，導(dǎo)購(gòu)的積極性一旦被調(diào)動(dòng)，零售品牌獲益良多。雖然實(shí)體零售業(yè)正處寒冬，但是千萬(wàn)不能讓導(dǎo)購(gòu)也‘冬眠’“，應(yīng)該借助熱情似火的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，才能夠融化冰山。