App軟件開發(fā)該從哪里采取用戶需求

來(lái)源：35b2b.cn 作者：東方智啟科技時(shí)間：2016-07-26 18:11 閱讀：

App軟件開發(fā)若想吸引用戶，還得先明白他們的需求。企業(yè)在進(jìn)行App軟件開發(fā)時(shí)可以通過訪談、問卷調(diào)查、用戶反饋、頭腦風(fēng)暴、競(jìng)品分析等方法來(lái)了解用戶的需求。

App軟件開發(fā)若想吸引用戶，首先還得明白他們的需求，只有了解了需求才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)。需求說起來(lái)容易，我們每一個(gè)人都會(huì)有或大或小的需求，但是企業(yè)所開發(fā)的產(chǎn)品不可能滿足每一個(gè)人的需求，最多只能滿足大多數(shù)或者特定人群的需求，這就要求企業(yè)要進(jìn)行科學(xué)的采集，否則采集的數(shù)據(jù)不夠典型，最后做出來(lái)的產(chǎn)品也可能會(huì)被曬死在沙灘上。

外部采集方法分析（面向用戶）

1.訪談：通過一對(duì)一的聊天方式，了解用戶的觀點(diǎn)，比如說他們希望app能夠解決他們生活中的什么問題，或者是有沒有什么方法能夠做的更好等等。然后再?gòu)挠脩舻慕嵌瘸霭l(fā)，確定研究方向。這種方法要求企業(yè)所訪談的用戶是比較有代表性的，而且這種方式所耗費(fèi)的時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)。

2.問卷調(diào)查：在確定研發(fā)方向后，由于所采集的用戶所并不多，這就需要企業(yè)通過進(jìn)行問卷調(diào)查來(lái)了解用戶的反應(yīng)了?？梢韵韧ㄟ^小范圍發(fā)放，再根據(jù)所收到的信息進(jìn)行設(shè)計(jì)，最后再大范圍的發(fā)放問卷。問卷在設(shè)計(jì)方面需得注意要以簡(jiǎn)單題開始、思考題放在中間、個(gè)人信息放到最后，同時(shí)整個(gè)的答題時(shí)間最好不要超過8分鐘。

3.用戶反饋：產(chǎn)品在上線后，也要及時(shí)了解用戶的反應(yīng)，只有這樣才能開發(fā)出讓用戶滿意的產(chǎn)品。

內(nèi)部采集方法分析（面向企業(yè)）

1.頭腦風(fēng)暴：通過頭腦風(fēng)暴可以讓每一個(gè)人都自由思考，可以讓參加者說出任何的可能，企業(yè)不要對(duì)任何想法進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以創(chuàng)意也可以在別人的想法上進(jìn)行擴(kuò)展，一切都是為了更好的服務(wù)用戶。

2.競(jìng)品分析：可以從用戶身上找需求也可從同類產(chǎn)品中，通過分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后的原因，挖掘它們所滿足的用戶需求。

智啟科技不僅會(huì)為企業(yè)提供開發(fā)、后期維護(hù)、推廣等服務(wù)，還會(huì)向企業(yè)提供用戶數(shù)據(jù)采集等服務(wù)，能讓企業(yè)開發(fā)的app更有競(jìng)爭(zhēng)力。

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