手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)該如何培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣
來(lái)源:35b2b.cn 作者:東方智啟科技 時(shí)間:2016-07-27 09:38 閱讀:
手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)若想受到用戶(hù)青睞,除了了解用戶(hù)外,還得培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。對(duì)于手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)者而言可以通過(guò)功能差異化、功能突出化、持續(xù)加強(qiáng)來(lái)培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。
手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)若想受到用戶(hù)青睞,除了了解用戶(hù)外,還得培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。對(duì)于任何一款軟件來(lái)說(shuō),用戶(hù)的留存率和活躍度是決定其能否活下來(lái)的重要依據(jù)。最開(kāi)始用戶(hù)可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品的功能吸引,也許是推廣被吸引,但是這些都不足以讓用戶(hù)長(zhǎng)久的留下來(lái),要想讓用戶(hù)留下來(lái),就要利用運(yùn)營(yíng)手段讓用戶(hù)感知產(chǎn)品的存在。而要做到這點(diǎn)就需要對(duì)產(chǎn)品功能場(chǎng)景化,只有這樣才會(huì)讓用戶(hù)能夠習(xí)慣性的打開(kāi)產(chǎn)品。

什么是場(chǎng)景化?
場(chǎng)景化是指用戶(hù)想要做某件事時(shí),第一時(shí)間想起的產(chǎn)品,或者是某個(gè)功能。比如說(shuō)當(dāng)你過(guò)年要搶票的時(shí)候,你想到的一定是12306,當(dāng)你搶不到票的時(shí)候,你會(huì)想到其他的搶票軟件。當(dāng)你想要買(mǎi)一些稀奇古怪的東西時(shí),你會(huì)想到淘寶。聊天你會(huì)想到微信、QQ等等。這些都是通過(guò)利用產(chǎn)品的某一個(gè)功能來(lái)培養(yǎng)用戶(hù)的習(xí)慣,當(dāng)用戶(hù)有了那個(gè)習(xí)慣后,就不會(huì)輕易的離開(kāi)了。
手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)如何利用場(chǎng)景化來(lái)培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣?
1.有一個(gè)最有特點(diǎn)的功能:手機(jī)軟件一般都會(huì)有兩個(gè)或以上的功能,但是不可能每一個(gè)功能都都會(huì)成為用戶(hù)所需。一個(gè)產(chǎn)品只要能有一個(gè)最有特點(diǎn)的功能,這個(gè)功能能夠滿(mǎn)足大多數(shù)用戶(hù)的需求,那么這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)被留下來(lái)。陌陌之所以能殺出重圍,就在于其陌生人社交的功能滿(mǎn)足了一些人的需求。
2.功能差異化:在與同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一定要做到功能差異化,只有這樣用戶(hù)才有可能記住你。否則大家都跟風(fēng)去做微信,肯定只能被拍死在沙灘上。比如說(shuō)電視盒子,大家都是用來(lái)看電視的,那么如何吸引用戶(hù)呢?可以通過(guò)游戲、NBA直播等等做賣(mài)點(diǎn),吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)的道理也是一樣的,大家都做網(wǎng)紅生活直播,你就做美妝直播,這就是賣(mài)點(diǎn),這就是差異化,只有這樣,你才有可能培養(yǎng)好用戶(hù)習(xí)慣。
3.持續(xù)加強(qiáng):在找到場(chǎng)景化的功能之后,需要通過(guò)各種方式來(lái)持續(xù)告知用戶(hù)產(chǎn)品功能的使用場(chǎng)景,加強(qiáng)他們的印象。只有一再的告訴用戶(hù)應(yīng)在什么樣的場(chǎng)景下要使用產(chǎn)品,才會(huì)讓用戶(hù)有足夠深的印象,這樣才會(huì)讓用戶(hù)形成一種像條件反射一樣的習(xí)慣!
智啟科技認(rèn)為,企業(yè)在開(kāi)發(fā)手機(jī)軟件時(shí),如果只是告訴用戶(hù)我的產(chǎn)品有什么功能,順便告訴他們?cè)谑裁礃拥膱?chǎng)景下可以使用我們的產(chǎn)品的話(huà),是難以形成用戶(hù)習(xí)慣的。企業(yè)需要時(shí)時(shí)刻刻告訴用戶(hù),該在什么樣的場(chǎng)景下使用我們的產(chǎn)品,這樣才會(huì)形成一種像條件反射一樣的習(xí)慣。
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