銀行APP開發(fā)正在遭遇什么
來源:35b2b.cn 作者:東方智啟科技 時間:2018-04-04 18:51 閱讀:
近日多家銀行都陸續(xù)發(fā)布自己的年報,市場普遍關(guān)注營業(yè)收入、凈利潤等業(yè)績指標(biāo),但是關(guān)于它們的APP軟件卻極少被提交。銀行APP開發(fā)正遭遇著第三方支付平臺的沖擊,用戶的日活量正在逐漸下降。
近日多家銀行都陸續(xù)發(fā)布自己的年報,市場普遍關(guān)注營業(yè)收入、凈利潤等業(yè)績指標(biāo),但是關(guān)于它們的APP軟件卻極少被提及。銀行APP開發(fā)正遭遇著第三方支付平臺的沖擊,用戶的日活量正在逐漸下降。歸根到底大部分的用戶不怎么使用銀行官方的APP,都是由于靈活性不夠。

銀行APP開發(fā)正在遭遇什么?
銀行APP開發(fā)現(xiàn)在正在遭遇第三方支付平臺的沖擊,從活躍用戶數(shù)來看,很多的銀行軟件日活量都非常低。首先銀行的官方平臺利息比較低,第三方支付平臺具有基金的性質(zhì),購買基金之后可以每日都有一定的收益,支付也能自由進(jìn)行支付,不影響支付的體驗(yàn)。銀行卡支付是有限制的,部分消費(fèi)場所不能直接掃碼支付,需要用到實(shí)體卡,那么用戶的體驗(yàn)就會隨之變差。
其次是銀行客戶端的體驗(yàn)較差,沒有真正從用戶的實(shí)際需求出發(fā)。第三方支付平臺基本是接入用戶所需要的周邊服務(wù),比如訂票、餐飲、景點(diǎn)等,很多銀行做不到這一點(diǎn),因此未來要做的就是提升客戶體驗(yàn)。
銀行APP開發(fā)原本是擁有先天優(yōu)勢的,但后天法力不足,自然就會影響用戶的支付體驗(yàn)。
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